Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, рекомендуя новичкам брать с неё пример. Однако собственная жизнь Татьяны далека от идеала. Она, словно тот самый сапожник, у которого нет хороших сапог, прекрасно справляется с чужими трудностями, но не в силах наладить отношения дома.
Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросток-сын избегает всякого общения. Подруга Валя уверена: поможет только появление мужчины в доме. Всё меняется, когда к Татьяне приходит майор Смагин. Следователь сообщает: спасённая ею от суицида женщина всё же покончила с собой. Теперь предстоит выяснить, не причастна ли к этому сама психолог.